Amaya Toman Diantara hal séjén, Apple kasohor sok nyobian taliti mertimbangkeun unggal léngkah anu badé dilaksanakeun. Manajeménna ogé sering ngantepkeun nyalira yén éta paduli pisan ngeunaan para nasabah sareng pendapatna, naha éta perusahaan Cupertino ogé taliti ngawangun PR na. Sanajan kitu, teu salawasna suksés di arah ieu. Conto tiasa nalika Apple mutuskeun sacara radikal ngirangan harga iPhone munggaran teu lami saatos dijual.
Bisa jadi kapentingan anjeun
Peluncuran iPhone anu pangheulana mangrupikeun acara anu ageung sareng penting pikeun Apple sareng para nasabahna. Seueur fans Apple anu khusus henteu ragu pikeun investasi seueur artos dina smartphone munggaran ti bengkel perusahaan Cupertino. Tapi pikeun reuwas hébat maranéhanana, Apple sacara signifikan diskon iPhone kahijina ngan sababaraha bulan sanggeus peluncuran na.
Dina waktos éta, subjek diskon anu disebatkeun nyaéta modél anu nganggo panyimpenan 8GB, sedengkeun Apple pamit ka versi 4GB tina iPhone kahijina pikeun waktos éta, sareng ogé ngirangan harga sésa-sésa varian ieu, turun ka $ 299 sanggeus diskon. Harga varian 8GB turun dua ratus dolar - ti 599 asli ka 399 - anu pasti sanés diskon anu teu penting. Tangtosna, para nasabah anu ragu-ragu mésér iPhone dugi ka waktos éta gumbira, sedengkeun pangguna anu mésér iPhone langsung saatos diobral éta pasti henteu sugema. Tangtosna, réspon anu leres pikeun gerakan PR anu dubious ieu henteu lami.
Hiji bagian non-negligible tina pamaké anu meuli iPhone munggaran katuhu ti mimiti éta fans Apple maot-teuas anu dirojong parusahaan favorit maranéhanana, contona, sanajan dina mangsa henteuna Steve Jobs, nalika eta teu ngalakukeun pisan ogé. Salian konsumén ieu, rupa-rupa analis mimiti nyoarakeun yén potongan harga iPhone munggaran tiasa nunjukkeun yén penjualanna henteu berkembang sapertos anu disangka-sangka Apple - spekulasi anu pamustunganana kabuktian sesat nalika Apple ngagungkeun sajuta iPhones dijual. .
Nalika manajemén Apple perhatikeun huru-hara anu disababkeun ku diskon diantara sababaraha palanggan, aranjeunna mutuskeun pikeun langsung ngabenerkeun kasalahan PR na. Ngabales ratusan e-mail ti fans ambek-ambekan, Steve Jobs nawiskeun kiridit $100 ka saha waé anu meuli iPhone munggaran dina harga aslina. Sanajan move ieu teu cocog jumlah pinuh ku diskon, Apple sahenteuna ningkat reputasi na saeutik.
