Tutup iklan

Pikeun kirang ti dua bulan, konsumén O2 ngalaman masalah ngaktipkeun iMessage jeung FaceTime. Saatos toggling tombol dina setélan, pilihan nomer telepon dina ngirim sareng nampa alamat tetep greyed kaluar, nyegah pamaké tina ngagunakeun jasa texting bébas. O2 curiga yén éta ngahalangan iMessage sareng FaceTime pikeun ngahindarkeun kaleungitan kauntungan tina SMS sareng kamungkinan telepon.

Penjelasan tungtungna di dieu. Masalahna aya dina SMS anu dikirim ka Apple pikeun aktivasina. Kusabab komplikasi téknis, éta henteu dugi ka server perusahaan, janten jasana henteu diaktipkeun. server ieu kaayaan masalah Appliště.cz, anu diurus langsung ku operator. O2 ngajelaskeun perkawis éta:

Dina sababaraha minggu katukang, urang perhatikeun yén sababaraha palanggan urang henteu tiasa ngaktipkeun jasa iMessage, atanapi aktivasina na nyandak waktos anu teu masuk akal. Pangguna iPhone ti nagara-nagara sanés ogé ngalaman masalah ieu, janten henteu dugi ka jaringan O2. Alesan pikeun kasalahan aktivasina nyaéta Apple henteu nampi SMS aktivasina anu dikirim - sanaos sigana dikirim leres dina jaringan kami.

Kami ngahubungi markas Apple di London sareng babarengan mendakan setting sapertos kitu supados SMS aktivasina nampi leres. Janten aktivasina ayeuna kedah dianggo tanpa masalah, anu ku kuring diverifikasi sababaraha kali dina iPhone kuring ogé.

iMessage sareng FaceTime ayeuna kedah diaktipkeun. Anjeun tiasa ngaktipkeun dina Setelan > Talatah ku ngaktipkeun pilihan iMessage, sarua tuluy di Setelan > FaceTime. Salila dua bulan ieu, jasa éta fungsina, tapi ngan pikeun jalma anu junun ngaktipkeun éta saméméhna, masalah sareng aktivasina SMS ngan mangaruhan jalma anu, contona, diperlukeun pikeun ngaktipkeun deui jasa sanggeus reinstalling telepon.

.