Ondrej Holzman Apple ngumumkeun hasil kauangan na kamari anjeunna ngumumkeun saparapat catetan, pangbadagna dina sajarah na jadi jauh, tapi paradoxically, réspon teu utamana stunning, sakumaha analis ekspektasi malah leuwih iPhones, iPads na Macs dijual. Tapi, CEO Tim Cook ngajelaskeun alesan sareng seueur deui ka para pemegang saham dina telepon konperénsi tradisional.
iPhone di luar Amérika Serikat
Dibandingkeun sareng kuartal Séptémber, urang ningkat penjualan ku 70 persen. Ku alatan éta, urang teu bisa jadi leuwih wareg jeung hasil ieu. Dina hal distribusi geografis, urang ningali pertumbuhan pangbadagna di Cina, dimana angka triple-digit turun. Ku kituna kami pisan gumbira dina hal ieu.
Ukuran layar iPhone
iPhone 5 nyangking tampilan Rétina opat inci anyar, anu mangrupikeun tampilan anu paling maju dina pasaran. Teu aya anu sanés caket sareng cocog sareng kualitas tampilan Rétina. Dina waktos anu sami, tampilan anu langkung ageung ieu masih tiasa dioperasikeun ku hiji leungeun, anu ditampi ku pangguna. Kami panginten seueur ngeunaan ukuran layar sareng kami yakin yén kami ngadamel pilihan anu leres.
paménta iPhone dina kuartal panungtungan
Upami anjeun ningali penjualan sapanjang kuartal, kami ngagaduhan inventaris kawates iPhone 5 pikeun kalolobaan waktos. Sakali kami ngamimitian ngahasilkeun langkung seueur unit, penjualan naék ogé. IPhone 4 ogé nyanghareupan watesan, tapi éta ogé ngajaga standar penjualan anu luhur. Janten ieu kumaha prosés penjualan milarian kuartal anu katukang.
Tapi hayu atuh nyieun hiji catetan deui dina titik ieu: Kuring nyaho aya geus loba spekulasi ngeunaan motong pesenan jeung hal kawas éta, jadi hayu atuh alamat éta. Abdi henteu hoyong ngoméntaran laporan khusus sabab upami kuring ngalakukeun éta kuring moal ngalakukeun nanaon deui salami hirup kuring, tapi kuring langkung resep nyarankeun yén katepatan spekulasi ngeunaan rencana produksi tiasa ditaroskeun. Abdi ogé hoyong nunjukkeun yén sanaos sababaraha data nyata, mustahil pikeun nangtoskeun naon hartosna pikeun bisnis umum sabab ranté suplai ageung pisan sareng urang écés gaduh sababaraha sumber pikeun hal anu béda. Revenues bisa ngarobah, kinerja supplier bisa ngarobah, gudang bisa ngarobah, pondokna aya daptar pisan panjang hal anu bisa ngarobah, Tapi maranéhna teu ngomong nanaon ngeunaan naon sabenerna jalan.
Filsafat Apple versus ngajaga pangsa pasar
Hal anu paling penting pikeun Apple nyaéta nyiptakeun produk pangsaéna di dunya anu memperkaya kahirupan para nasabah. Ieu ngandung harti yén urang teu bener kabetot dina mulih demi mulih. Urang tiasa nempatkeun logo Apple dina seueur produk sanés sareng ngajual langkung seueur barang, tapi sanés naha urang ka dieu. Urang rék nyieun ngan produk pangalusna.
Janten naon hartosna pikeun pangsa pasar? Jigana urang nuju ngalakonan pakasaban hébat dieu kalawan iPods, nawarkeun produk béda dina titik harga béda jeung meunang pangsa adil pasar. Abdi henteu ningali filosofi sareng pangsa pasar urang salaku saling ekslusif, tapi urang hoyong ngadamel produk anu pangsaéna, éta anu urang difokuskeun.
Naha pangsaeutikna Mac anu dijual?
Jigana cara anu pangsaéna pikeun ngajawab patarosan éta nyaéta ningali kuartal taun ka tukang, dimana urang ngajual sakitar 5,2 juta Mac. Urang ngajual 4,1 juta Mac taun ieu, jadi bédana nyaéta 1,1 juta PC anu dijual. Kuring bakal nyobian ngajelaskeun ka anjeun ayeuna.
Penjualan Mac-taun-taun turun ku 700 unit. Sakumaha anjeun émut, kami ngenalkeun iMacs énggal dina ahir Oktober sareng nalika kami ngenalkeunana, kami ngumumkeun yén modél énggal anu munggaran (21,5 inci) bakal dikirimkeun ka konsumén dina bulan Nopémber sareng kami ogé ngintunkeunana dina ahir Nopémber. Kami ogé ngumumkeun yén iMacs 27 inci bakal diobral dina bulan Désémber, sareng kami mimiti ngajualana dina pertengahan Desember. Éta hartosna ngan ukur sajumlah minggu dimana iMac ieu diitung nuju kuartal terakhir.
Aya kakurangan iMac dina kuartal katukang, sareng kami yakin, atanapi langkung terang, yén penjualan bakal langkung ageung upami larangan ieu henteu aya. Kami nyobian ngajelaskeun ieu ka jalma-jalma dina telepon konperénsi dina Oktober nalika kuring nyarioskeun hal-hal sapertos kieu bakal kajantenan, tapi kuring ningali yén éta masih janten kejutan pikeun sababaraha.
Hal kadua: Lamun nempo taun ka tukang, sakumaha Peter (Oppenheimer, CFO Apple) disebutkeun dina bubuka qur'an, urang tadi 14 minggu dina kuartal saméméhna, ayeuna urang ngan kungsi 13. Taun ka tukang, dina hiji minggu dijual rata-rata 370. Macs.
Bagian katilu tina katerangan kuring aya hubunganana sareng inventaris kami, dimana kami langkung ti 100k alat pangsaeutikna dina awal kuartal, anu kusabab kami henteu acan gaduh iMacs énggal, sareng éta mangrupikeun watesan anu signifikan.
Janten upami anjeun ngahijikeun tilu faktor ieu, anjeun tiasa ningali naha aya bédana antara penjualan taun ieu sareng taun ka tukang. Salian tilu poin ieu, kuring bakal nyorot dua hal anu henteu penting pisan.
Hal kahiji anu pasar PC lemah. IDC panungtungan diukur yén ieu ragrag ku sugan 6 persen. Hal kadua yén urang dijual 23 juta iPads, tur écés urang bisa geus dijual leuwih lamun kami bisa ngahasilkeun cukup iPad mini. Kami geus sok ngomong yén aya jumlah nu tangtu cannibization lumangsung dieu, sarta kuring yakin cannibization ieu lumangsung dina Macs.
Tapi tilu faktor badag disebutkeun yen kudu ngalakukeun kalawan iMacs, bédana dina tujuh poe leungit ti taun ka tukang, sarta inventory séjén, Jigana leuwih ti ngajelaskeun bédana antara taun ieu jeung taun ka tukang.
Apple Maps jeung Web Services
Kuring bakal mimitian ku bagian kadua patarosan: Urang keur dipake dina sababaraha hal luar biasa. Kami ngagaduhan seueur anu dijejeran, tapi kuring henteu hoyong mairan ngeunaan produk khusus, tapi kami bungah pisan ngeunaan naon anu kami baris.
Sedengkeun pikeun Maps, kami geus nyieun sababaraha perbaikan saprak release na di ios 6 dina bulan Séptember, sarta kami geus malah leuwih rencanana pikeun taun ieu. Sakumaha anu kuring nyarios sateuacana, urang bakal teras-terasan ngerjakeun ieu dugi ka Peta nyumponan standar kami anu luar biasa.
Anjeun tos tiasa ningali seueur perbaikan sabab aya hubunganana sareng hal-hal sapertos ningkatna pintonan satelit atanapi flyover, ningkat asihan sareng inpormasi lokal ngeunaan rébuan usaha. Pamaké ayeuna nganggo Peta langkung seueur tibatan nalika ios 6 diluncurkeun. Sedengkeun pikeun jasa anu sanés, kami bagja sareng kumaha anu kami lakukeun.
Kami parantos ngirimkeun langkung ti opat triliun bewara di Pusat Bewara, éta narik ati. Sakumaha anu disebatkeun Peter, langkung ti 450 milyar pesen parantos dikirim ngalangkungan iMessage sareng ayeuna langkung ti 2 milyar dikirim unggal dinten. Kami ngagaduhan langkung ti 200 juta pangguna anu kadaptar dina Game Center, 800 rébu aplikasi di App Store kalayan langkung ti 40 milyar undeuran. Ku kituna kuring ngarasa pisan, pohara alus ngeunaan éta. Tangtosna, aya pilihan sanés anu tiasa urang laksanakeun, sareng anjeun bet mikiran éta.
Campuran iPhones
Anjeun naroskeun ka kuring ngeunaan campuran iPhones anu dijual, ku kituna hayu atuh ngadamel tilu poin ieu: Harga rata-rata iPhones anu dijual ampir sami dina kuartal ieu sareng sataun katukang. Salaku tambahan, upami anjeun fokus kana pangsa iPhone 5 tina sadaya iPhone anu dijual, anjeun nampi nomer anu sami sareng sataun katukang sareng pangsa iPhone 4S tina sésa-sésa iPhones. Sareng katilu, kuring nyangka anjeun naroskeun ngeunaan kapasitas, janten dina kuartal kahiji urang ngagaduhan hasil anu sami sareng dina kuartal kahiji sataun katukang.
Bakal aya saloba produk anyar diwanohkeun dina 2013 sakumaha dina 2012?
(Seuri) Éta patarosan abdi moal ngajawab. Tapi kuring tiasa nyarioskeun ka anjeun yén jumlah produk énggal teu acan kantos aya sareng kanyataan yén kami ngenalkeun produk anyar dina unggal kategori mangrupikeun hal anu kami henteu acan kantos. Kami gumbira parantos ngirimkeun seueur produk sateuacan liburan sareng para nasabah pasti ngaapresiasi éta.
Cina
Upami anjeun ningali kana total kauntungan kami di China, anu kalebet ritel di dinya, kami nampi $ 7,3 milyar dina kuartal terakhir. Éta jumlah anu luar biasa, ngalambangkeun langkung ti 60 persén kanaékan taun-taun, sareng kuartal terakhir ieu ngan ukur 14 minggu tibatan 13 biasa.
Kami parantos ningali pertumbuhan anu luar biasa dina penjualan iPhone, éta dina tilu digit. Kami henteu mimiti ngajual iPad dugi ka telat dina bulan Désémber, tapi sanaos éta saé sareng ningali pertumbuhan penjualan. Urang ogé ayeuna ngembangna jaringan ritel kami di dieu. Sataun katukang urang ngagaduhan genep toko di Cina, ayeuna aya sabelas. Tangtosna urang badé muka seueur deui. Distributor premium kami parantos ningkat tina 200 dugi ka langkung ti 400 taun-taun.
Éta henteu acan naon anu urang peryogikeun, sareng éta sanés hasil ahir, urang henteu caket pisan, tapi kuring ngarasa yén urang nuju kamajuan anu hébat di dieu. Kuring nembe nganjang ka China, ngobrol sareng jalma anu béda sareng kuring bagja pisan kumaha kaayaan di dieu. Éta jelas yén Cina parantos janten wilayah kadua panggedéna kami, sareng ogé jelas yén aya poténsi anu ageung di dieu.
Masa depan Apple TV
Anjeun naroskeun ka abdi sadaya patarosan ieu anu kuring moal ngajawab, tapi kuring bakal nyobian milarian sababaraha koméntar anu bakal ngajantenkeun anjeun. Sedengkeun pikeun produk saleresna anu kami jual ayeuna - Apple TV, kami langkung seueur dijual dina kuartal terakhir ti kantos. Paningkatan sataun-leuwih-taun ampir 60 persén, janten pertumbuhan Apple TV signifikan. Sakali sakedik produk samping anu dipikacinta ku jalma, ayeuna parantos janten produk anu langkung seueur anu dipikacinta.
Kuring parantos nyarios baheula yén ieu mangrupikeun daérah anu dipikaresep ku urang, sareng éta tetep leres. Kuring yakin éta industri anu urang tiasa masihan seueur, ku kituna urang bakal tetep narik senar sareng ningali dimana kami dibawa. Tapi kuring henteu hoyong langkung spésifik.
iPhone 5: Konsumén anyar ngalawan gentos tina modél anu langkung lami?
Kuring teu boga angka pasti di hareup kuring, tapi nurutkeun hasil diterbitkeun, urang ngajual loba iPhone 5 ka konsumén anyar.
Paménta sareng suplai iPad ka hareup
suplai iPad mini éta pohara kawates. Kami henteu nyumponan target kami, tapi kami yakin yén kami tiasa nyumponan paménta pikeun iPad mini kuartal ieu. Ieu ngan saukur hartosna urang kedah gaduh langkung seueur fasilitas anu sayogi tibatan ayeuna. Jigana éta cara nu adil pikeun mungkus hal nepi. Sareng sigana ogé kedah disebatkeun, ngan ukur pikeun akurasi lengkep, yén penjualan kuartal terakhir tina iPad sareng iPad mini kuat pisan.
Watesan, kanibalisasi tablet sareng komputer
Jigana sacara umum tim kami ngalakukeun padamelan anu saé pikeun ngenalkeun sajumlah catetan produk anyar dina kuartal terakhir. Kusabab paménta ageung pikeun iPad mini sareng duanana modél iMac, kami ngagaduhan kakurangan stok anu signifikan sareng kaayaanna masih henteu idéal, éta kanyataan. Di luhureun sakabeh éta, aya ogé inventory kedap tina iPhone 5 nepi ka ahir kuartal, sarta suplai kedap tina iPhone 4 sapanjang kuartal. Kami yakin urang bisa nyaimbangkeun paménta jeung suplai pikeun duanana mini iPad jeung iPhone. 4 salila kuartal, tapi paménta pisan tinggi dieu, sarta kami henteu yakin kana urang bakal megatkeun malah saparapat ieu.
Ngeunaan kanibalisasi sareng sikep urang ka éta: Kuring ningali kanibalisasi salaku kasempetan anu ageung. Filosofi utama urang nyaéta pikeun henteu sieun kanibalisasi. Upami urang sieun ka anjeunna, maka batur bakal datang sareng anjeunna, janten urang henteu sieun anjeunna. Urang terang iPhone cannibalizes sababaraha iPods, tapi urang teu hariwang. Urang ogé terang yén iPad bakal ngahancurkeun sababaraha Mac, tapi urang ogé henteu hariwang ngeunaan éta.
Upami kuring nyarioskeun langsung ngeunaan iPad, urang gaduh seueur pilihan sabab pasar Windows langkung ageung tibatan pasar Mac. Jigana éta jelas yén aya geus sababaraha cannibalization lumangsung di dieu, sarta kuring pikir aya jumlah badag potensi di dieu. Sakumaha anjeun terang, kuring parantos nyarios dua atanapi tilu taun yén pasar tablet hiji dinten bakal nyusul pasar PC, sareng kuring masih percanten. Barina ogé, anjeun tiasa ningali trend ieu tumuwuhna tablet sarta tekanan dina PCS.
Jigana aya hiji deui hal positif pikeun urang, nu lamun batur mundut hiji iPad mini atawa hiji iPad salaku produk Apple munggaran, urang boga pangalaman signifikan jeung kanyataan yén customer misalna lajeng mundut produk Apple séjén.
Éta sababna kuring ningali kanibalisasi salaku kasempetan anu ageung.
Kawijakan harga Apple
Kuring moal ngabahas kawijakan harga kami di dieu. Tapi kami gumbira yén kami ngagaduhan kasempetan pikeun nyayogikeun produk-produk kami ka konsumén urang sareng yén persentase tinangtu palanggan ieu teras mésér produk Apple anu sanés. Tren ieu tiasa ditingali boh baheula sareng ayeuna.
Kuring amused ku salah sahiji kalimat panungtungan Tim Cook urang. Produk Apple ngagaduhan hiji fitur anu pikaresepeun. Aranjeunna dasarna sapertos virus. Sakali anjeun meunang hiji, sooner atanapi engké aranjeunna mimiti beternak curiga di imah anjeun. :-)
Kuring mastikeun. Produk munggaran kuring nyaéta iPhone, dina 4 bulan kuring ngagaleuh iPad2 sareng ayeuna kuring mikir ngeunaan iMac :)
Kuring ngagaduhan pangalaman anu sami, tapi dina kabisat - produk munggaran nyaéta iPad, teras MacBook, sareng ayeuna bakal janten iPhone. Sakali anjeun nyobian, anjeun moal tiasa ngalakukeun nanaon deui :)
Kuring ogé mikir ngeunaan kanyataan yén ti iPad kadua virus bakal mimiti nyebarkeun ka arah iMac, tapi sanggeus kabeh, jalma anu geus disapih tina PC anu diganggu ku grafik lemah sarta henteu mampuh pikeun ngaganti aranjeunna. Janten masih bingung naha kéngingkeun PC énggal atanapi iMac. IPhone teu acan banding ka kuring. Abdi sono kana panyimpenan massal USB, sanaos leres yén kuring ngeureunkeun ngagunakeunana. Abdi henteu sono pisan kana iPad, tapi kuring ogé hoyong sababaraha jinis panyimpenan sentral pikeun nyegah sababaraha salinan dina aplikasi. Upami teu kitu, Tim ngajelaskeun éta saé sareng kuring ningali dina iOS7.