Jiří Filip Sahenteuna nurutkeun observasi urang, aya loba conjecture, kabingungan jeung spekulasi diantara pamiarsa urang ngeunaan jasa Apple otorisasi. Ku alatan éta, urang mutuskeun pikeun nyoba refute sahenteuna sababaraha di antarana. Sareng naon cara anu langkung saé pikeun ngabantah aranjeunna tibatan ngobrol sareng wawakil salah sahiji pusat jasa Apple anu paling terkenal di Républik Céko, nyaéta jasa Czech. Kalayan éta, urang ngobrol ngeunaan sajumlah topik anu pikaresepeun anu tiasa ngajantenkeun seueur patarosan jelas ka anjeun sakali-kali.
Bisa jadi kapentingan anjeun
Ngalayang di sakuliah dunya jeung Apple Urang mimitian geura-giru cukup seukeut. Ahir-ahir ieu, kuring parantos langkung seueur iklan pikeun jasa Apple anu henteu sah anu bangga yén aranjeunna ngagunakeun komponén asli pikeun perbaikan, anu dina pamanggih kuring mangrupikeun omong kosong. Masalahna, kumaha oge, masalah komponen cadang masih kanyahoan badag pikeun loba growers apal, sarta ku kituna jasa ieu bakal de facto luncat kana bandwagon nu. Janten anjeun tiasa ngajelaskeun sakali sareng sadayana kumaha éta nganggo suku cadang asli?
Jawaban kana patarosan ieu cukup basajan. Pabrikan nyayogikeun suku cadang asli anyar di sakuliah dunya ngan ukur ka pusat jasa anu otorisasi, sareng jasa ieu dilarang sacara kontrak dijual ku denda beurat. Dina jasa anu henteu sah, kami mendakan bagian anu henteu asli, anu kadang kualitasna langkung saé sareng kadang langkung parah, atanapi nganggo bagian anu ti alat anu dianggo sahingga pasti sanés énggal. Sanajan topik ieu geus, sarta kuring yakin masih, kontroversial, urang umumna nyarankeun ngagunakeun ukur bagian aslina tur hiji layanan otorisasi, sabab ieu téh hiji-hijina jalan pikeun mastikeun 100% reliabiliti.
Hatur nuhun kana katerangan anu jelas sareng kaharti, anu mudah-mudahan tiasa ngabantosan seueur jalma dina milih jasa. Ngomongkeun reliabiliti sareng sapertos kitu, wartosan kuring naon anu kedah dilakukeun ku jasa pikeun disertipikasi salaku Panyadia Ladénan Apple? Sabaraha lami sadayana prosésna sareng sabaraha mahal éta, upami tiasa dianggo?
Kusabab kami nyayogikeun jasa pikeun alat Apple (jasa Czech - Catetan ed.) salila 18 taun, jadi salaku layanan Apple otorisasi pangpanjangna-ngajalankeun di Républik Céko, urang bisa mastikeun yén ngajaga tur meunangkeun status mangrupakeun prosés jangka panjang sarta waragad finansial. Kana waktu, aya kabutuhan dasarna terus-terusan ngamutahirkeun parabot, komputer, jeung alat-alat sakabéh, kitu ogé ngalatih jeung ngasertipikasi teknisi individu. Pondokna, éta mangrupakeun siklus nu kudu terus dijaga tur diawaskeun. Dina basa sejen, teu gampang.
Kuring jujur teu nyangka nanaon sejenna, sabab kuring nyaho kumaha pajeulitna éta pikeun dealers malah otorisasi. Ngomongkeun éta, kuring heran naha Apple leres-leres ngobrol sareng anjeun dina desain jasa anjeun? Barina ogé, dina kasus Apr, dikte ti Apple dina hal penampilan toko, atanapi hiasan, cukup katingali dina sadaya jaringan. Janten kumaha sareng anjeun? Naha anjeun kedah taat kana standar?
Desain anu ngahiji ayeuna henteu diperyogikeun sacara resmi ku produsén pikeun jasa, teu sapertos APR anu anjeun nyarios. Nanging, pusat jasa kedah nuturkeun tren ayeuna ngeunaan kanyamanan palanggan. Kami sorangan nembe parantos damel seueur arah ieu, sabab kami parantos ngalaksanakeun rekonstruksi éksténsif cabang kami di Praha. Upami anjeun kabetot, anjeun tiasa ningali éta dina halaman wéb kami, Facebook, atanapi kunjungan langsung ka kami.
galeri poto
Leres yén desain ngahijikeun anu dibutuhkeun ku Apple sigana moal aya akal pikeun jasa, sabab ngan ukur dianggo béda ti toko. Barina ogé, tugas anjeun pikeun ngalereskeun alat dina waktos shortest mungkin, sarta teu ngingetkeun kalawan iPhones ngagurilap dina tabel. Ngomongkeun perbaikan, kumaha anjeun leres-leres komunikasi sareng Apple upami anjeun ngalaman masalah? Naha mungkin ngahubungi jalma-jalma pikeun perbaikan anu langkung rumit iraha waé, atanapi anjeunna ngan ukur nyayogikeun, contona, manual anu kandel sareng sadaya pilihan perbaikan pikeun alat anu dipasihkeun teras henteu hariwang deui sareng ngantepkeun sadayana ka jasa pikeun diurus. eta sorangan?
Pilihan A leres. Apple gaduh prosedur jasa anu dikembangkeun pisan, anu dina seuseueurna cacad saleresna cekap pikeun ngabenerkeun prosedur perbaikan. Kuring pribadi ningali ieu salaku hal hébat. Nanging, upami hal anu langkung pajeulit kedah direngsekeun, kami ngagaduhan tim dukungan anu tiasa ngabantosan urang ampir online. Upami diperlukeun, patarosan tiasa salajengna escalated.
Éta sora hébat, kudu incredibly mangpaat pikeun perbaikan. Sareng perbaikan naon anu anjeun lakukeun paling sering?
Anu paling umum nyaéta, tangtosna, cacad mékanis anu disababkeun ku palanggan, boh dina telepon, tablet sareng kibor MacBook. Upami kuring langkung spésifik, éta kalebet ngalereskeun tampilan telepon sélulér sareng ngalayanan MacBook salaku bagian tina REP (program layanan gratis anu diumumkeun ku Apple - catetan redaktur), anu kalebet, contona, masalah sareng keyboard.
Kuring malah henteu nyangka jawaban anu béda ti anjeun, sareng kuring pikir pamiarsa urang ogé bakal. Sareng naon masalah anu paling umum anu para nasabah ngahesekeun padamelan anjeun? Maksud kuring, contona, rupa-rupa logout anu hilap tina akun sareng anu sanés.
Upami perlu pikeun ngalaksanakeun intervensi jasa di pihak kami, perlu yén layanan kaamanan Najit dipareuman dina alat palanggan. Pikeun mareuman jasa ieu, anjeun kedah ngalebetkeun kecap akses Apple ID anjeun, anu hanjakalna, kadang-kadang para nasabah hilap. Tangtosna, ieu nyusahkeun sadayana perbaikan, sabab salami jasa ieu dihurungkeun, kami salaku jasa ngan ukur tiasa ngalakukeun diagnostik dina alat anu dipasihkeun.
Sareng kumaha upami palanggan henteu émut kecap konci na? Naon prosedur na?
Aya sababaraha cara pikeun cageur sandi anjeun. Anjeun tiasa ngareset nganggo patarosan kaamanan anu dibangkitkeun nalika anjeun ngalebetkeun ID Apple anjeun, atanapi anjeun ogé tiasa nganggo alat anu sanés anu asup kana ID Apple anu sami. Upami anjeun henteu terang jawaban kana patarosan, ngan ukur aya sababaraha pilihan anu tinggaleun, sapertos reset nganggo nomer telepon atanapi e-mail, sareng upami éta henteu mungkin, anjeun kedah ngahubungi dukungan Apple.
Janten pamiarsa urang teu gaduh pilihan tapi nyarankeun yén aranjeunna ngan ukur émut kecap koncina, sabab upami henteu aranjeunna tiasa janten masalah anu serius upami aya koreksi. Jigana sami tiasa nyarios ngeunaan cadangan biasa, nu bisa nyimpen data bisi karuksakan alat. Najan kitu, urang bisa meunang kana kaayaan dimana urang teu bisa ngalakukeun cadangan persis sabab alat "maot" saméméh urang boga waktu pikeun ngalakukeun cadangan sabenerna. Naha anjeun ngagaduhan pilihan anu langkung saé dina arah ieu dina hal nyadangkeun alat anu, contona, teu tiasa diaktipkeun?
Kami ogé umumna nyarankeun nyadangkeun data sacara rutin sacara otomatis atanapi manual. Dina kasus telepon sélulér anu teu tiasa dihurungkeun, sesah urang ngabantosan cadangan. Kalayan laptop atanapi komputer, aya langkung seueur cara pikeun nyadangkeun data anjeun upami anjeun henteu tiasa ngaktipkeun. Dina naon waé, urang henteu nyarioskeun kanyataan yén urang tiasa ngalakukeun ieu dina 100% kasus. Jadi bener nyadangkeun, nyadangkeun, nyadangkeun.
Diomongkeun ngeunaan kaayaan rélatif ekstrim, ngabejaan ka kuring kumaha bursa mana sacara umum sapotong ku sapotong jeung alat Apple salaku bagian tina klaim? Naha anjeun mutuskeun, sareng ideu yén nalika anjeun nampi éta, anjeun ngaluarkeun iPhone énggal tina gudang sareng parantos réngsé, atanapi produkna dikirim ka tempat "ka switchboard" dimana aranjeunna ditaksir? Sareng naha Apple leres-leres milih ngagantian sapotong-pikeun-sapotong? Naha anjeunna henteu ngagaduhan masalah sareng aranjeunna, atanapi sabalikna anjeunna nyobian "maksakeun" jasa sabisa-gancang pikeun ngalereskeun produk anu rusak henteu aya urusan naon anu kajantenan, sanaos éta sering kalah?
Sacara umum, dumasar kana pangalaman kuring, tujuan utama nyaéta pikeun ngabéréskeun keluhan pas mungkin. Ku alatan éta, aya kamungkinan pikeun tukeur potongan anu diklaim pikeun anu anyar dina kasus anu ditunjuk. Urang ogé bisa mutuskeun dina bursa sapotong-pikeun-sapotong dina garis kahiji, nurutkeun prosedur produsén urang. Tapi aya ogé cacad khusus dimana urang kedah ngirim iPhone ka jasa sentral produsén. Sedengkeun pikeun posisi Apple, usaha na tangtu ngalereskeun alat tinimbang ngaganti eta.
Éta saé bahkan di dieu fokusna leres-leres dina kagancangan, anu paling dipikabutuh ku seueur urang nalika ngadamel keluhan. Tapi aya cukup patarosan langkung inquisitive ngeunaan operasi jasa. Hayu urang lighten up sakabéh paguneman urang ku sababaraha rempah di tungtungna. Anu kahiji tiasa janten inpormasi ngeunaan produk Apple anu bakal datang. Salaku conto, naha Apple ngirimkeun bahan patch warta sateuacanna, atanapi naha éta nyebarkeun sadayana saatos diwanohkeun supados teu aya anu bocor?
Urang bakal diajar sadayana ngan saatos peluncuran resmi. Najan kitu, urang ngatur pikeun nyiapkeun sagalana pisan gancang sarta dina waktu, sangkan bisa ngabales customer dina watesan rojongan jasa katuhu sanggeus sékrési produk anyar. Dina pamanggih kuring, prosedur umumna diatur leres sareng lumangsung tanpa kejutan pikeun urang. Dina waktos anu sami, produsén mastikeun yén inpormasi éta henteu dugi ka masarakat sateuacan dipasang di pasar, sabab ngan saukur teu aya anu gaduhna.
Ayeuna anjeun sigana kuciwa seueur pemimpi anu percaya yén ku damel di layanan Apple aranjeunna bakal diajar sadayana sateuacanna. Nanging, nyauran anjeun jasa Apple henteu leres-leres, sabab anjeun ngalereskeun langkung seueur (contona, alat-alat ti Samsung, Lenovo, HP sareng anu sanésna - catetan redaktur) tibatan ngan ukur produk Apple. Najan kitu, kuring nyangka yén dina panon loba jalma anjeun saukur ngalaman salaku jasa Apple otorisasi. Naha babandingan éléktronika anu dilayanan cocog sareng ieu?
Sedengkeun pikeun telepon, urang bener-bener boga paling konsumén jeung produk Apple, persis sabab kami geus nyadiakeun layanan kualitas dina pasaran salila sababaraha taun. Najan kitu, urang ogé ngalereskeun produk séjén pikeun konsumén swasta, kitu ogé pikeun konsumén perusahaan badag, kayaning sagala merek laptop jeung PCS, monitor, televisi, printer, IPS, server, arrays disk jeung solusi IT lianna. Ieu ngan loba.
Janten anjeun leres-leres tiasa ngadamel seueur. Ku alatan éta, hayu urang nutup paguneman urang jeung memori produk Apple paling metot nu geus narima pikeun layanan, sarta tangtu oge éléktronika paling metot nu geus serviced atawa masih ngalayanan.
Sababaraha taun ka pengker, sabenerna bari éta kénéh mungkin, urang kungsi customer anu miboga iPhone 3GS na rutin serviced. Urang ogé boga konsumén jeung PowerMac G5, nu masih pohara populér sanajan umur na. Sedengkeun pikeun éléktronika sacara umum, éta kadang kajadian yén laptop ti, contona, IBM ti 2002 atanapi 2003 némbongan jeung konsumén tungtutan perbaikan na di ongkos nanaon. Tangtu, urang nyobian pikeun nampung anjeunna, tapi kadang hanjakalna leuwih hese alatan umur komputer.
Janten anjeun bakal senang sareng éléktronika canggih sareng pensiunan téknologi. The babandinganana kudu incredibly metot. Najan kitu, urang tiasa ngobrol ngeunaan eta deui sometime salajengna. Hatur nuhun pisan kanggo waleran anjeun sareng waktos anjeun ayeuna. Keun baé jasa Czech terus mekar.
Hatur nuhun sareng kuring ngarepkeun seueur pamiarsa anu bagja.
Naha anjeun nyerat tulisan éta dina ČS nyalira? Ampir sigana kitu. Naha anjeun sahenteuna tiasa nyerat sareng saha pikeun ČS anjeun ngalaksanakeun wawancara atanapi naha kuring sono? Dina sagala hal, Český Servis teu ngalereskeun, tapi ngan ngaganti sakabéh komponén. Tapi sadaya jasa otorisasi ngalakukeun éta. Dina artikel nu nyebutkeun repairing komputer G5, tapi lamun mawa dina komputer nu geus euweuh dirojong ku Apple, anjeun bakal mayar diagnostics sarta aranjeunna bakal ngabejaan Anjeun yen aranjeunna moal ngalakukeun nanaon ngeunaan eta. Contona, upami anjeun hoyong ngalereskeun sumberdaya dina Mac Pro. Ku alatan éta, teu aya pilihan tapi nganjang ka jasa anu henteu sah, anu sering langkung mirah sareng bakal ngalaksanakeun perbaikan anu langkung saé.