Tutup iklan

Dunya apel ngagaduhan kasus énggal. Panglawungan Internét pinuh ku diskusi ngeunaan anu disebut "Kasalahan 53", masalah anu tiasa ngajantenkeun iPhone janten sapotong beusi anu teu aya gunana. Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta ngagentos bagian anu henteu sah sareng iPhone bakal lirén damel. Ratusan pangguna parantos ngarengsekeun masalah ieu.

Masalah anu teu pikaresepeun dina bentuk Kasalahan 53 lumangsung nalika iPhone dilereskeun ku pihak katilu, nyaéta ku perusahaan atanapi individu anu henteu sacara resmi mumpuni ku Apple pikeun perbaikan anu sami. Sadayana ngeunaan anu disebut Tombol Utama, dimana Touch ID ayana (dina sadaya iPhone tina modél 5S)

Lamun pamaké mercayakeun iPhone-Na ka ladenan nu teu sah jeung hayang ngaganti Button Home sanggeus éta, éta bisa lumangsung nalika anjeunna nyokot telepon tur ngahurungkeun deui, éta bakal jadi unusable. Upami ios 9 panganyarna dipasang dina iPhone, telepon bakal ngakuan yén komponén anu henteu sah dipasang di jerona, nyaéta Touch ID anu sanés, sareng bakal ngalaporkeun Kasalahan 53.

Kasalahan 53 dina hal ieu hartina henteu mampuh ngagunakeun iPhone, kaasup leungitna sakabeh data disimpen. Numutkeun para ahli téknologi, Apple sadar kana masalah ieu tapi henteu ngingetkeun pangguna.

"Kami nganggap kaamanan sadaya pangguna sacara serius sareng Kasalahan 53 mangrupikeun hasil tina kumaha urang ngajagaan konsumén urang. Ios pariksa yén sensor Touch ID dina iPhones sareng iPads tiasa dianggo leres sareng komponén sanés. Upami mendakan anu teu cocog, Touch ID (kalebet panggunaan Apple Pay) bakal ditumpurkeun. Kaayaan kaamanan ieu diperyogikeun pikeun ngajagi alat pangguna sahingga nyegah pamasangan sensor curang. Upami palanggan mendakan masalah Kasalahan 53, kami nyarankeun yén aranjeunna ngahubungi Rojongan Apple. manehna ngajelaskeun pro iMore juru carios Apple.

Fotografer lepas Antonio Olmos, contona, ngalaman masalah anu teu pikaresepeun langsung. "Séptémber kamari kuring aya di Balkan pikeun krisis pangungsian sareng kuring ngahaja leupaskeun telepon kuring. Abdi peryogi pisan perbaikan pikeun tampilan kuring sareng Tombol Imah, tapi teu aya Apple Store di Makédonia, ku kituna kuring nempatkeun telepon dina tangan jalma-jalma di toko lokal anu khusus dina perbaikan.

"Aranjeunna ngalereskeun éta pikeun kuring sareng sadayana damel sampurna," émut Olmos, nambahan yén sakali anjeunna waspada via béwara yén ios énggal 9 sayogi, anjeunna langsung diropéa. Tapi isuk éta, iPhone na ngalaporkeun Kasalahan 53 sareng janten teu tiasa dianggo.

Saatos nganjang ka Apple Store di London, anjeunna diwartosan ku staf yén iPhone na ruksak teu tiasa dibalikeun sareng ngan saukur "teu aya gunana". Olmos nyalira nyatakeun yén ieu mangrupikeun masalah anu perusahaan kedah sacara resmi nyingkab sareng ngingetkeun sadayana pangguna.

Salaku tambahan, Olmos jauh tina hiji-hijina pangguna anu ngagaduhan masalah sareng ngagantian dina jasa anu henteu sah. Aya tulisan ti ratusan pamilik anu ngalaman Kasalahan 53 dina forum internét. Ayeuna dugi ka Apple pikeun nyandak pendirian dina sagala hal dina sababaraha cara, sareng kamungkinan sahenteuna ngamimitian nyebarkeun kasadaran supados jalma henteu ngarobih Touch ID dina jasa anu henteu sah.

Nanging, sigana langkung logis upami, tibatan nganonaktipkeun sadayana telepon saatos ngagantian tombol Imah sareng Touch ID, ngan Touch ID sorangan sareng, contona, Apple Pay anu aya hubunganana, dipareuman. IPhone sahingga tiasa terus fungsina, tapi moal tiasa deui nganggo maca sidik pikeun alesan kaamanan. Palanggan henteu salawasna caket sareng pusat jasa anu otorisasi, sapertos fotografer anu disebatkeun di luhur, janten upami anjeunna hoyong ngalereskeun iPhone gancang, anjeunna ogé kedah hatur nuhun ka pihak katilu.

Sumber: nu Guardian, iMore
foto: iFixit
.