Tutup iklan

Nalika Apple ngenalkeun 14" sareng 16" MacBook Pros anyar dina Oktober, éta ampir langsung kaget seuseueurna peminat Apple. Dua inovasi ieu tos rengse robah bentuk sakabéh runtuyan jeung sacara umum bisa disebutkeun yen kalawan generasi ieu Apple resmi ngaku sagala kasalahan tina model saméméhna. Raksasa sigana sadar kasalahanana sakedik sateuacanna, sabab ngaleungitkeun salah sahijina parantos aya dina 2019. Éta, tangtosna, keyboard kukupu, anu masih mere ilham kasieun sareng prihatin diantara pangguna apel.

Kibor sareng mékanisme kukupu mimiti muncul dina 12″ MacBook ti 2015, teras Apple bet dina éta dina kasus laptop anu sanés ogé. Anjeunna malah dipercanten pisan yén sanajan anjeunna pisan cacad ti mimiti jeung gelombang kritik dituang dina akun dirina, raksasa masih usaha pikeun ngaronjatkeun dirina dina sagala rupa cara jeung mawa dirina ka kasampurnaan. Sanaos sagala usaha, proyék éta ngan saukur gagal sareng kedah ditarik. Sanajan ieu, Apple kurban loba duit dina ni'mat kibor ieu, tapi henteu ngan pikeun pangwangunan, tapi ogé pikeun perbaikan saterusna. Kusabab aranjeunna cacad pisan, program layanan khusus kedah diwanohkeun pikeun aranjeunna, dimana pangguna anu ngagaduhan keyboard anu rusak diganti gratis ku jasa otorisasi. Sareng éta mangrupikeun halangan anu sigana ngarugikeun Apple milyaran dolar sataun.

Pamayaran pikeun keyboard kukupu éta keuna

Portal asing MacRumors narik perhatian kana laporan kauangan Apple kalayan judulna Wangun 10-K, dimana raksasa ngabagi inpormasi ngeunaan biaya anu aya hubunganana sareng garansi. Dina glance kahiji, éta ogé atra yén pausahaan ieu kaleungitan milyaran dollar unggal taun alatan keyboard kukupu. Tapi naon eta sabenerna kasampak kawas? Numutkeun laporan ieu, antara 2016 sareng 2018, Apple nyéépkeun langkung ti $ 4 milyar sataun pikeun biaya ieu. Ku jalan kitu, ieu mangrupikeun taun-taun dimana masalah sareng keyboard direngsekeun paling sering. Nanging, angka na turun ka $ 2019 milyar dina 3,8 bahkan turun ka $ 2020 milyar sareng $ 2021 milyar dina 2,9 sareng 2,6, masing-masing.

Hanjakal, teu bisa disebutkeun kalawan kapastian yén keyboard kukupu tanggung jawab 100% ieu. Salaku conto, dina taun 2015, biaya jaminan $ 4,4 milyar, nalika keyboard ampir teu aya. Dina waktos anu sami, Apple henteu masihan inpormasi langkung seueur ngeunaan angka-angka ieu, janten mustahil pikeun nyarios pasti barang mana anu paling mahal. Faktor séjén ogé bisa jadi balik ngurangan dadakan dina waragad. Nyaéta, éta tiasa janten desain iPhones anu langkung énggal, sabab baheula Apple sering ngalaman masalah sareng tombol home rusak, anu sering ditungtungan ku ngagantian alat, sareng program layanan énggal pikeun telepon apel, dimana Apple tiasa ngagentos. kaca dina cabang, tinimbang ngaganti telepon pamaké pikeun nu anyar. Dina waktos anu sami, raksasa lirén ngagentos iPhones sareng anu énggal upami kaca tukangna retak.

Sanaos ieu, hiji hal anu pasti. Kibor kukupu kedah ngarugikeun Apple jumlahna ageung, sareng langkung jelas yén bagian anu ageung tina biaya anu dipasihkeun nyaéta percobaan anu gagal ieu. Sajaba ti éta, alat nu katutupan ku program layanan disebut tadi, dimana jasa otorisasi bakal ngaganti sakabéh keyboard haratis. Upami para pekebun apel kedah mayar ieu tina saku sorangan, aranjeunna pasti moal bagja. Operasi ieu bisa kalayan gampang ngarugikeun leuwih ti 10 sarébu crowns. Dina waktos anu sami, Apple bakal mayar usahana nganggo keyboard énggal dugi ka 2023. Program jasa sah salami 4 taun, sedengkeun MacBook anu terakhir dileupaskeun taun 2019.

.