Daniel Hruska Latihan internal sareng program pelatihan perusahaan sanés énggal. Apple indit malah salajengna jeung mutuskeun pikeun ngamimitian sorangan universitas. Ti saprak 2008, karyawan Apple parantos tiasa ngahadiran kursus-kursus pikeun ngajelaskeun sacara rinci sareng ngabantosan aranjeunna ngadopsi ajén-ajén perusahaan, ogé ngabagi pangalaman anu diraih dina sababaraha dekade dina widang IT.
Sadaya kelas diajarkeun di kampus Apple dina bagian anu disebut Pusat Kota, anu - sakumaha biasa - dirancang sacara saksama. Kamar gaduh rencana lantai trapezoidal sareng cahayana saé pisan. Korsi di jajaran tukang langkung luhur tingkat anu sateuacana supados sadayana tiasa ningali spiker. Luar biasa, palajaran ogé dilaksanakeun di Cina, dimana sababaraha dosen kudu ngapung.
Halaman internal universitas tiasa diaksés ku pagawé anu ngahadiran kursus atanapi didaptarkeun dina program éta. Aranjeunna milih kursus anu aya hubunganana sareng jabatanana. Dina hiji, contona, aranjeunna diajar kumaha lancar ngahijikeun sumber daya anu dicandak ku akuisisi kana Apple, naha éta jalma anu berbakat atanapi sumber daya anu béda. Saha anu terang, meureun kursus anu cocog pikeun karyawan parantos didamel ketukan.
Henteu aya kursus anu wajib, tapi henteu kedah hariwang ngeunaan sakedik minat ti staf. Sababaraha urang bakal sono kasempetan pikeun diajar ngeunaan sajarah pausahaan, tumuwuhna sarta downfalls. Kaputusan penting anu kedah dilakukeun salami kursusna ogé diajarkeun sacara rinci. Salah sahijina nyaéta nyieun vérsi iTunes pikeun Windows. Jobs hated pamanggih hiji iPod disambungkeun ka komputer Windows. Tapi anjeunna ahirna relented, nu skyrocketed jualan iPods sarta eusi iTunes Store sarta mantuan iklas yayasan pikeun ékosistem mantap alat jeung jasa nu engké bakal dituturkeun ku iPhone jeung iPad.
uninga kumaha leres nepikeun pikiran anjeun salajengna. Ieu hiji hal pikeun nyieun hiji produk intuitif, tapi aya loba gawé teuas balik eta saméméh anjeun nepi ka dinya. Seueur ideu anu parantos ngaleungit ngan saukur kusabab jalma anu bersangkutan henteu tiasa ngajelaskeun éta sacara jelas ka batur. Anjeun kedah nganyatakeun diri sasederhana mungkin, tapi dina waktos anu sami anjeun henteu kedah ngantunkeun inpormasi naon waé. Randy Nelson Pixar, anu ngajarkeun kursus ieu, nunjukkeun prinsip ieu sareng gambar Pablo Picasso.
Dina gambar di luhur anjeun tiasa ningali opat interpretasi anu béda tina banteng. Dina mimitina aya detil sapertos bulu atanapi otot, dina gambar sanésna parantos aya detil, dugi ka banténg anu terakhir diwangun ku ukur sababaraha garis. Nu penting nyaéta sanajan sababaraha garis ieu bisa ngagambarkeun bula dina cara nu sarua salaku gambar munggaran. Ayeuna tingali gambar anu diwangun ku opat generasi beurit Apple. Naha anjeun ningali analogi? "Anjeun kedah ngaliwat sababaraha kali supados anjeun ogé tiasa masihan inpormasi ku cara ieu," jelas salah sahiji karyawan, anu hoyong tetep anonim.
Salaku conto sejen, Nelson aya kalana nyebut kadali jauh Google TV. Controller ieu ngagaduhan 78 tombol. Lajeng Nelson némbongkeun poto Apple TV jauh, sapotong ipis aluminium kalawan tilu tombol diperlukeun pikeun beroperasi eta-hiji keur pilihan, hiji keur playback, sarta hiji pikeun navigasi menu. Persis saeutik ieu cukup pikeun ngalakukeun naon kompetisi kalawan 78 tombol. Insinyur sareng désainer di Google masing-masing ngagaduhan jalan, sareng sadayana bagja. Nanging, para insinyur di Apple debat (komunikasi) saling dugi ka ngahontal naon anu leres-leres diperyogikeun. Sarta ieu kahayang ngajadikeun Apple Apple.
Henteu seueur inpormasi langsung ngeunaan universitas. Malah dina biografi Walter Isaacason, universitas sorangan ngan disebutkeun sakeudeung. Tangtosna, karyawan henteu tiasa nyarioskeun perkawis perusahaan sapertos kitu, ngeunaan padamelan batinna. Kursus-kursus di universitas henteu aya pengecualian. Sareng teu heran, sabab pangaweruh mangrupikeun hal anu paling berharga dina perusahaan, sareng ieu henteu ngan ukur dilarapkeun ka Apple. Ka unggal sorangan pinter teknik pangawal.
Inpormasi anu disebatkeun di luhur asalna tina total tilu karyawan. Numutkeun aranjeunna, sadaya program mangrupikeun perwujudan Apple sapertos anu urang terang ayeuna. Sapertos produk Apple, "kurikulum" direncanakeun sacara saksama teras ditepikeun sacara saksama. "Malah tisu toilet di jamban saé pisan," tambah saurang karyawan.
