Tutup iklan

Lamun dua ngalakukeun hal anu sarua, éta teu salawasna hal anu sarua. Microsoft sareng Windows sareng Google sareng Android nyandak inspirasi ti Apple, teu aya ragu ngeunaan éta. Tapi hasilna henteu sakumaha bombastis sapertos produk Apple. Kuring nyangka yén katutupan sareng kontrol mangrupikeun alesan kunaon Apple parantos payun sababaraha taun sareng bakal tahan sakedap.

Naha Microsoft ngamimitian éta?

Taun 2001, Microsoft ngenalkeun solusi anu disebut tablet PC. Aranjeunna nempatkeun sagala éléktronika dina bagian layar rampa. Tapi pikeun ngadalikeun windows standar tina komputer desktop, anjeun kedah pencét tepat, contona, salib pikeun nutup jandela, ku kituna tablet PC tiasa dikontrol kirang langkung ngan ukur nganggo stylus sareng tip.

Sanajan kitu, konsép éta henteu acan kapendak poténsi bakal badag. Janten Microsoft henteu ngamimitian éta.

Windows Mobile

Teu lila sanggeus datang Windows Mobile pikeun alat nu bagerak jeung stylus sarta layar rampa, Kuring sorangan diusahakeun make PDAs ti HTC bari. Layar rampa sareng stylus kedah janten alesan yén alat-alat ieu kedah dibabawa sareng teu aya tempat pikeun nempatkeun keyboard sareng beurit. Kitu deui sadayana nyobian nganggo sistem kontrol anu aya (tombol leutik sareng ikon miniatur) ku cara anu énggal. Tapi teu hasil. Sanes kontrol atanapi pamakean sorangan ampir teu nyaman, sareng pangalaman pangguna ngaganggu. Tangtu, iwal sababaraha individu anu teu bisa ngaku yén maranéhna bisa jadi salah.

Ieu sabenerna dimimitian ku iPhone

Dina 2007, iPhone anjog sarta aturan kaulinan robah. Kadali ramo peryogi parangkat lunak anu ditulis khusus pikeun hardware ieu. Sanajan kitu, ku ngagunakeun inti Mac OS X na, Apple ngarobah iPhone kana komputer leutik nu diwenangkeun pikeun aplikasi desktop-tingkat. Hayu urang émut yén aplikasi sélulér dugi ka éta saderhana, teu stabil sareng teu pikaresepeun pikeun ngontrol aplikasi Java pikeun tampilan leutik.

Apple geus ngajalankeun iTunes saprak 2001, iTunes Store saprak 2003, sarta saprak 2006 sadaya iMacs geus Intel basis jeung "i" dina ngaran nangtung pikeun Internet. Leres, anjeun tiasa atanapi henteu ngadaptarkeun Mac, tapi awas: iPhones, iPads sareng iPods kedah diaktipkeun via iTunes disambungkeun ka Internét, upami henteu, anjeun moal tiasa ngoperasikeunana. Apple gaduh 10 taun pangalaman sareng statistik payun sareng, contona, aranjeunna parantos diajar tina kagagalan rélatif tina Apple TV munggaran dina sagala widang. Aya bédana mun anjeun boga angka statistik sorangan, atawa anjeun ngan nyalin produk dicokot kaluar tina konteks jasa disambungkeun, sabab teu boga "sumberdaya" (keuangan, jalma, pangalaman, visi jeung statistik) pikeun layanan maranéhanana. .

[do action=”infobox-2″]Tablet Android henteu kedah diaktipkeun ngalangkungan Internét.[/do]

Sareng éta mangrupikeun kasalahan anu ageung. Supplier software sahingga leungiteun kontrol kana naon anu dilakukeun ku pangguna sareng alat sareng sabaraha waktos anjeunna nyéépkeun tugas-tugas individu. Saatos ngaktipkeun iPad sareng iPhone, Apple bakal naroskeun anjeun naha anjeun badé ngirim data deui ka programer pikeun dianalisis. Sareng inpormasi ieu anu ngamungkinkeun urang langkung difokuskeun kana naon anu paling sering dilakukeun ku pangguna ios sareng nyobian ngagosok fungsionalitas ieu dugi ka kagilaan.

Kapuasan smartphone, angka munggaran pikeun 2013.

Google sareng Android henteu gaduh data ieu sahingga ngan ukur tiasa ngabales diskusi. Sareng aya masalah dina diskusi. Jalma wareg teu nelepon. Ngan jalma anu ngagaduhan masalah atanapi anu leres-leres hoyong sababaraha fungsi anu teu aya gunana anu aranjeunna biasa tina komputer desktop nyarios.

Sareng anjeun terang naon? Sentakna beuki gedé, beuki kadéngé manéhna. Anjeunna henteu nyangka yén fungsi tina komputer, anu anjeunna hoyong pisan dirobih kana telepon sélulér, bakal diprogram ku sababaraha urang salami sababaraha bulan. Lajeng nalika anjeunna ngundeur éta, anjeunna nyobian yén éta henteu lajeng teu make eta atoh.

Aturan Pareto nyebutkeun: 20% karya anjeun 80% tina kapuasan customer. Ku jalan kitu, nurutkeun survey, Apple konsistén boga leuwih dalapan puluh persén kapuasan customer. Sareng nyugemakeun para nasabah anu henteu pernah puas anu ngalawan falsafah perusahaan mangrupikeun kasalahan.

Nalika Apple mimiti ngadalikeun alatna nganggo stylus, nalika Apple mimiti ngaleupaskeun aplikasi ka App Store tanpa verifikasi, nalika iMacs sareng MacBooks gaduh layar rampa, nalika alat ios henteu kedah diaktipkeun sateuacan dianggo sareng Apple ngantunkeun obsesi na sareng verifikasi, mangka bakal waktuna ngajual saham tur mimitian néangan alternatif.

Mudah-mudahan teu lila. Sakumaha anu diomongkeun: salami éta tiasa dianggo, ulah ngaganggu.

Catetan ahir

Hiji analis mere ilham kuring nulis Horace Dediu (@asymco) anu tweeted dina 11 April:
"Masalah pangbadagna dina nyobian ngukur pasar pos-PC nyaéta tablet Android sagemblengna intractable".
"Nalika anjeun nyobian ngukur pasar pos-PC, masalah pangbadagna nyaéta yén tablet Android teu bisa dilacak statistik."

Upami TV henteu ngawartosan naon pamirsa na, naha kuring badé ngiklankeun éta? Naha kuring kedah nempatkeun iklan dina koran anu teu aya anu maca? Anjeun ngartos? Salami teu mungkin pikeun ngalacak kabiasaan pangguna (dina bentuk anu lumrah, tangtosna), teras platform Android sareng Windows Phone moal narik artos pangiklan. Unggal iPhone jeung iPad pakait sareng hiji Apple ID, sarta ieu numbu ka paling Apple ID kartu kiridit. Aya genius dina kartu pamayaran éta. Apple nawiskeun pamekar sareng pangiklan sanés pangguna, tapi pangguna nganggo kartu pamayaran.

.