Pametik apel pausahaan jasa Czech iLoveservice nawiskeun garansi sareng perbaikan saatos garansi iPhones sareng produk Apple anu sanés. Bagian kualitas luhur, alat-alat anu disertipikasi, sareng bagian sareng jaminan tenaga kerja.
Urang bakal ngagungkeun ultah ka-1 geura-giru sarta saprak 8 April 2014 urang geus repaired leuwih 4 alat Apple. Jumlah konsumén wareg jeung gawé babarengan jeung Apple Premium Resellers ogé mere kasaksian kana kualitas perbaikan dilaksanakeun.
Deukeut ka konsumén
Dina bulan Nopémber 2014, urang muka puseur layanan express sejen di OC Flora di Praha. Jumlah jaringan 25 cabang/dikumpulkeun geus sadia pikeun konsumén sakuliah Céko. Hatur nuhun kana ieu, anjeun henteu kedah ngantosan minggu pikeun perbaikan, tapi kami tiasa ngalaksanakeunana tina resi dugi ka kirimkeun ka klien dina 2 dugi ka 3 dinten.
Urang tiasa ngalakukeun perbaikan minor sapertos ngagantian kaca dina 60 menit. Unggal dinten, ti Senén dugi ka Minggu, urang tiasa mendakan sareng ngabéréskeun kasalahan alat anjeun. Dina dahan OC Nové Butovice sareng OC Flóra di Praha dibuka ti jam 9 nepi ka jam 21. Teu hoyong ngantosan? Kirim telepon anjeun atanapi tablet ku kurir atanapi serahkeun kana tempat ngumpulkeun. Urang bakal nangtukeun jenis panyakitna kasalahan pikeun anjeun, tur anjeun bakal nampa hiji itungan harga jeung tanggal perbaikan ku e-mail.
Pengiriman barang sagemblengna bebas pikeun konsumén Praha.
Urang ogé ngalereskeun iPhone 6
IPhone 6 ngan ukur aya di pasar urang salami sababaraha bulan. Sanajan kitu, malfunctions sarta kacilakaan teu dihindari malah dina warta. Kami parantos suksés ngarengsekeun sababaraha tampilan anu retak sareng ogé telepon anu dipanaskeun. Sadayana pikeun kapuasan lengkep para nasabah.
Konsumén tiasa nampi inpormasi 7 dinten saminggu dina jalur gratis 800 88 66 88.
Anjeun tiasa mendakan inpormasi anu langkung rinci ngeunaan harga intervensi jasa individu dina ramatloka kami.
Kami ogé hoyong ngenalkeun anjeun ka penggantian kaca di bumi sareng spesialis pelatihan teknisi énggal, Libor nu Ripper, pikeun masihan anjeun ide saha anu aya di tukangeun perbaikan kami pikeun alat anjeun:
[ngalakukeun aksi = "infobox-2"]Libor Ripper
Kuring geus lalaki dua rupa saprak kuring budak leutik, di hiji sisi kuring geus ngalakukeun break dancing pikeun 10 taun, di sisi séjén kuring gawe di parusahaan iLoveServis, dimana Abdi spesialis dina ngagantian kaca.
Hatur nuhun kana katekunan kuring, kuring diajar pamisahan telepon dina tingkat anu paling luhur ngalawan sagala halangan anu mungkin, kuring malah diondang ka Jerman pikeun latihan dina téknologi ieu.
Kuring kudu ngaku yén sanajan pangalaman kuring kadang nyieun kasalahan, tapi di parusahaan urang customer pernah mayar eta, urang salawasna lengket strategi kami 100% kapuasan customer, jadi ngan urang mayar kasalahan urang.[/do]
Ieu pesen komersil, Jablíčkář.cz sanés panulis téks sareng henteu tanggung jawab kana eusina.
Abdi henteu tiasa mendakan dimana waé upami éta otorisasi ku Apple.
Éta henteu.
Halo, kami sanés jasa anu otorisasi, sabab upami henteu urang moal tiasa ngarobih gelas pikeun palanggan. Anjeun gaduh garansi 6-bulan kanggo damel sareng 24 bulan kanggo suku cadang.
Kuring yakin yén urang ngalakukeun pakasaban urang kacida alusna sarta nyobian sangkan sakabéh konsumén senang. iLoveService
jasa awon (OC Flora) Kuring geus kungsi ngalaman. Telepon parantos ngantosan perbaikan salami tilu minggu, teu aya tanggapan ti jasa, kuring kedah naroskeun rutin. Sanggeus tilu minggu, kuring manggihan yén maranéhna masih teu boga suku cadang, tapi maranéhna malah teu bisa manggihan telepon deui. Teras aranjeunna nyarios yén kuring parantos nyandak éta. Lajeng deui, éta teu di Flora, tapi di Butovice. Kuring tungtungna manggihan yén maranéhna dipaké bagian tina telepon kuring pikeun telepon sejen tur éta naha maranéhna teu bisa manggihan milik. Tapi yén aranjeunna bakal mendakan jalma anu aranjeunna masihan bagian tina telepon kuring sareng ngabéréskeun sadayana ku ngabalikeun bagian éta. Kuring masih teu boga telepon di leungeun. Pendekatan tina layanan pikareueuseun, paripolah operator malah teu patut comment on. Meureun tinimbang mintonkeun virtues awéwé, aranjeunna hoyong ningkatkeun kabiasaan maranéhna pikeun konsumén. Salaku santunan, aranjeunna nawiskeun diskon pikeun perbaikan salajengna, saolah-olah aranjeunna ngarepkeun kuring ngalereskeun hal pikeun aranjeunna. Abdi leres-leres henteu ngartos kumaha jasa tiasa mampuh ngalereskeun telepon nganggo bagian tina hiji perbaikan ka anu sanés. Jigana bakal senang lamun kuring meunang telepon ti layanan ieu sahenteuna dina kaayaan nu kuring dibikeun ka aranjeunna. Tapi kuring ragu eta, Kuring meureun bakal boga telepon sagemblengna scrapped kalawan bagian tina alat lengkep beda, ngan ngarah bisa nempatkeun hiji hal dina leungeun kuring. Ngan ieu disebut jasa, pernah deui. Na kuring dikirim ka dinya ku merk Sony dealer Elvia Pro.
Kacindekan tina perbaikan: sanggeus ngajangjikeun yén nu boga jasa bakal ngajawab kaayaan, abdi teu nampi kontak nanaon. Malah jasana henteu nyandak nomer, ngan ukur nyandak nomer anu diinjeum. Tungtungna, kuring datang ka layanan deui pribadi, pikeun kaopat kalina. Sanggeus yakin yén telepon geus balik ka kami, lajeng argumen robah jadi kanyataan yén repairman geus salah switched bagian tina telepon, Kuring maksa layanan pikeun nelepon repairman nu. Kuring henteu terang upami ancaman nelepon pulisi ngabantosan, sabab dina waktos éta patugas ngarobih sikepna. Repairman ngahubungi jelas pisan jeung decisively ngumumkeun yén anjeunna teu repaired tipe telepon urang dina panungtungan 3 minggu na malah teu boga eta dina leungeun-Na. Naon anu kaget jasa nalika aranjeunna terang yén aranjeunna henteu terang jinis telepon urang. Tungtungna, sanggeus lila, telepon ieu balik ka kuring nyebutkeun yen aranjeunna nempatkeun eta dina laci sarta poho ngeunaan eta. Janten kuring henteu gaduh telepon salami tilu minggu, kuring kapaksa nganjang ka jasa éta sababaraha kali, kuring yakin yén teleponna parantos dipulangkeun ka kuring, teras aranjeunna henteu mendakanana, sareng tungtungna saatos 3 minggu kuring sahenteuna telepon rusak deui. Abdi bungah pikeun éta, sabab sigana anu rusak moal dipulangkeun ka kuring. Paripolah jasa éta henteu profésional pisan, operator éta jempé atanapi henteu ningali anjeun nalika nelepon, henteu ngawalon telepon sareng ngahindarkeun ngarengsekeun masalah. Sanaos kuring henteu resep, kami kedah neraskeun kana rundingan anu parah, sakapeung ngagorowok ka staf, sareng khususna kuring kedah sabar dina rundingan, nalika staf parantos nyamar yén kuring henteu nangtung di dinya sareng tiasa ' teu ningali kuring. Nu ngarugikeun kuring loba waktu, sabab hungkul jeung layanan lumangsung nepi ka 40 menit unggal nganjang. Nu boga jasa malah teu bisa nelepon, sumawona menta hampura, salila sakabéh waktu. Pikeun konsumén jasa anu sanés, kuring ngan ukur ngarep-ngarep yén kasus kuring leres-leres ngan ukur hasil tina incompetence individu anu dipilih.