Apple nawarkeun hiji portopolio éksténsif produk jeung jasa. Tangtosna, iPhones narik perhatian paling unggal taun, tapi bagean jasa ogé laun-laun janten langkung populer. Dibuktikeun tina hasil kauangan perusahaan apel yén jasa-jasa éta janten langkung penting sahingga ngahasilkeun panghasilan langkung seueur. Lamun datang ka ladenan Apple, lolobana pamaké Apple mikiran iCloud+, Apple Music, TV+ jeung sajabana. Tapi teras aya perwakilan anu penting pisan dina bentuk AppleCare +, anu urang tiasa nyauran salah sahiji layanan anu paling pikaresepeun ti Apple.
Naon AppleCare +
Munggaran sadaya, hayu urang héd sababaraha lampu dina naon sabenerna. AppleCare + mangrupikeun jaminan tambahan anu disayogikeun langsung ku Apple, anu sacara signifikan ngalegaan pilihan pikeun pangguna iPhones, iPads, Mac sareng alat-alat sanés upami aya karusakan kana apelna. Janten upami anu awon kedah kajantenan, contona upami iPhone rusak kusabab ragrag, maka palanggan AppleCare + ngagaduhan sajumlah kauntungan, hatur nuhun anu aranjeunna tiasa ngalereskeun atanapi ngagentos alat kalayan harga anu dikirangan sacara signifikan. Ku ngagaleuh jasa ieu, para pekebun apel tiasa, dina rasa anu tangtu, ngajamin diri yén aranjeunna moal ditinggalkeun tanpa alat upami diperyogikeun sareng yén aranjeunna bakal gaduh solusi anu nyukupan sareng biaya-éféktif pisan.
Sakumaha anu kami nyarios dina paragraf di luhur, AppleCare + mangrupikeun jaminan anu diperpanjang. Dina waktos anu sami, urang dugi ka titik sanés dina bentuk ngabandingkeun sareng garansi 24-bulan tradisional anu kedah disayogikeun ku penjual nalika ngajual produk anyar di nagara Uni Éropa. Upami urang mésér iPhone énggal, urang gaduh garansi 2 taun anu disayogikeun ku anu ngajual, anu tiasa ngabéréskeun kasalahan hardware. Upami, contona, motherboard gagal dina jangka waktu ieu saatos ngagaleuh, ngan ukur bawa alat sareng resi ka seller sareng aranjeunna kedah ngabéréskeun masalah pikeun anjeun - ngatur alat pikeun dilereskeun atanapi diganti. Sanajan kitu, perlu ngagambar perhatian kana hal pisan fundamental. Garansi standar ngan ukur nyertakeun masalah manufaktur. Upami, contona, iPhone anjeun murag kana taneuh sareng tampilanna rusak, anjeun henteu ngagaduhan hak garansi.
Naon AppleCare + nyertakeun
Sabalikna, AppleCare + ngalangkungan sababaraha léngkah sareng nyayogikeun solusi anu padet pikeun seueur masalah. Garansi ngalegaan ti Apple ieu mawa seueur mangpaat sareng nyertakeun sababaraha kaayaan anu béda, kalebet kamungkinan ngalelepkeun telepon, anu henteu katutupan ku garansi normal (sanaos iPhones tahan cai ti pabrik). Pamaké Apple sareng AppleCare + ogé ngagaduhan hak jasa sareng dukungan langsung, dimana waé aranjeunna. Ieu cukup pikeun didatangan hiji dealer otorisasi atawa jasa. Palayanan ogé kalebet pengiriman gratis salami pariwara, perbaikan sareng ngagantian asesoris dina bentuk adaptor listrik, kabel sareng anu sanésna, ngagentos batré gratis upami kapasitasna turun di handap 80%, sareng kamungkinan ogé sinyalna dua kajadian karusakan anu teu kahaja. Dina cara anu sami, jaminan anu diperpanjang ieu tiasa nyalametkeun anjeun upami kaleungitan alat atanapi maling. Dina hal ieu, kumaha ogé, éta sanés AppleCare + tradisional, tapi pilihan anu langkung mahal anu ogé kalebet dua kasus ieu.
Pikeun fee jasa, pamaké ngabogaan hak pikeun ngalereskeun tampilan ruksak pikeun €29 jeung karuksakan séjén pikeun €99. Kitu ogé, urang teu kudu poho nyebut aksés prioritas ka ahli Apple atawa pitulung profésional kalayan hardware jeung software. Harga dirumuskeun pikeun nagara Éropa. Patarosan penting ogé sabaraha AppleCare + sabenerna hargana.
Sakumaha anu didadarkeun di luhur, ieu mangrupikeun jasa tambahan, anu hargana gumantung kana alat khusus. Salaku conto, sinyalna Mac tilu taun bakal ngarugikeun anjeun tina € 299, sinyalna iPhone dua taun tina € 89 atanapi sinyalna Apple Watch dua taun tina € 69. Tangtosna, éta ogé gumantung kana modél khusus - sedengkeun AppleCare + salami 2 taun pikeun iPhone SE (generasi ka-3) hargana € 89, sinyalna AppleCare + dua taun kalebet panyalindungan ngalawan maling sareng karugian pikeun iPhone 14 Pro Max nyaéta € 309.
Kasadiaan di Républik Céko
Anu mésér apel Czech sering henteu terang ngeunaan jasa AppleCare +, kusabab alesan anu saderhana. Hanjakalna, jasa éta henteu sacara resmi sayogi di dieu. Dina kaayaan normal, pangguna Apple tiasa ngatur sareng ngagaleuh AppleCare + salami 60 dinten saatos ngagaleuh alatna. Undoubtedly, cara panggampangna pikeun nganjang ka resmi Apple Store, tapi tangtu aya ogé kamungkinan pikeun ngajawab sagalana ti kanyamanan asal anjeun online. Nanging, sakumaha anu kami parantos nyarios, jasa éta henteu sayogi di dieu sareng di nagara-nagara sanés di sakumna dunya. Naha anjeun badé ngabagéakeun AppleCare + di Républik Céko, atanapi anjeun badé ngagaleuh jasa ieu, atanapi naha anjeun mendakan éta henteu perlu atanapi mahal?
Kuring pasti bakal ngagaleuh pikeun telepon kuring sareng nonton. Ampir pasti henteu dina Mac atanapi iPad.
Abdi tiasa ngatur Applecare pikeun anjeun jarak jauh. Kuring nyieun sorangan dina iPhone jeung arloji. Teras nyerat ka abdi: swagopetuderi@gmail.com
Naha anjeun yakin kana garansi standar EU 24 bulan? Jigana ieu euweuh lumaku. Kuring ngagaduhan garansi 12 bulan dina iPhone kuring.
Di nagara-nagara Uni Éropa, sahenteuna aya garansi dua taun pikeun barang énggal, anu nyertakeun konsumen dina kasus barang cacad, atanapi pikeun barang anu henteu katingali/fungsi sapertos anu diémbarkeun. Anjeun tiasa mendakanana langkung rinci dina halaman wéb resmi EU: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Sababaraha nagara malah tiasa nawiskeun jaminan anu langkung panjang ku hukum, tapi sacara umum, 2 taun éta mangrupikeun minimum dina EU.
Upami anjeun ngan ukur gaduh garansi sataun dina iPhone anjeun, éta hartosna anjeun sigana bakal nampi alat anu dianggo / diropéa. Garansi 24-bulan ogé standar pikeun barang-barang anu dianggo, tapi hukum ngamungkinkeun éta disingget janten 12 bulan upami anu ngajual sareng anu mésér satuju. Sanajan kitu, pondok tina periode kudu dituduhkeun dina bukti beuli. Anjeun tiasa mendakan langkung seueur rinci dina halaman wéb Inspeksi Perdagangan Ceko: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Garansi sataun ogé sayogi pikeun anu mésér nomer KTP salaku pangusaha.
Ngan konsumen ahir (jalma alami) boga jaminan dua taun ku hukum.
Kusabab anjeun hayang ninggalkeun DPHacko jeung meuli on IC. Lajeng jaminan 2-taun teu dilarapkeun ka anjeun.
AC + tiasa diatur via https://www.applecare.cz/
Sanajan éta masalah rojongan masarakat di CZ, aranjeunna ngumbar eta promptly malah dina Saptu sore. Kuring ngirim duit ka rekening gentleman urang, dina sapuluh menit kuring AC + aktip dina MBProM2 anyar. Sanajan kuring sieun ngirim duit ka muhrim, Kuring risked eta jeung sagalana ieu diatur pikeun kapuasan lengkep abdi.
Ku ieu, kuring henteu ngiklankeun halaman wéb anu disebatkeun, kuring ngan ukur ngabagi pangalaman sareng calon calon AppleCare di Républik Céko.
perawatan Apple bisa dibeuli online via ramatloka Offiko. Perlu gaduh kartu Amérika. Anjeun malah tiasa ngeusian AS, nagara anu teu gaduh PPN. Sareng gaduh langkung mirah. Website statescard bisa dipaké pikeun kartu AS
Kuring ngatur Apple Care sorangan pikeun alat kuring jarak jauh. Upami aya anu kabetot, mangga nyerat ka kuring sareng kuring bakal ngatur pikeun anjeun: swagopetuderi@gmail.com
Kuring boga Apple Watch Ultra jeung kaca retak, sarta ujug-ujug layanan saperti bakal mangpaat, sabab perbaikan teu mungkin, jadi 25 sarébu flew kaluar jandela sanggeus sabulan.