Petr Skuta Masalah sareng kibor MacBook parantos diomongkeun pikeun sababaraha waktos. Tungtungna, malah generasi katilu teu nyalametkeun kaayaan. Tétéla yén ampir hiji tina tilu MacBooks ngalaman masalah, sarta pendekatan Apple dikutuk malah ku blogger terhormat John Grubber.
Apple ogé parantos kaserang gugatan dina dua taun ka pengker kusabab masalah keyboard ti pangguna anu ngan saukur ngadaptarkeun petisi online anu ageung henteu cekap. Tungtungna, aranjeunna kedah mundur di Cupertino sareng salaku bagian tina perbaikan jaminan tungtungna nawarkeun ngagantian keyboard bébas. Hanjakalna, aranjeunna ngarobih generasi anu sami pikeun anu sami, nyaéta anu kahiji pikeun anu kahiji sareng anu kadua pikeun anu kadua. Lamun nuju rooting pikeun generasi katilu sahenteuna cacad, anjeun kaluar tina tuah.
Samentara éta Apple sacara resmi ngaku naon nu geus lila urang kenal. Malah keyboard kukupu generasi katilu henteu sampurna. Tangtosna, sadayana "hapunten" henteu lepas tanpa kecap-kecap khas anu sahenteuna pangguna ngalaman masalah sareng seuseueurna puas.
Pangalaman pamaké nyebutkeun disebutkeun
Tapi pernyataan ieu henteu ngantunkeun David Heinemeir Hannson tina Signal vs. Geuning. Anjeunna nyieun analisis rada metot langsung di parusahaan-Na. Tina jumlahna aya 47 pangguna MacBook nganggo keyboard kupu-kupu, 30% pinuh pangguna ngalaman masalah. Salaku tambahan, ampir satengah sadaya MacBook 2018 ogé kakurangan tina macét keyboard. Sareng ieu kontras pisan sareng kumaha Apple nampilkeun kaayaan éta.
Hannson nunjukkeun katerangan anu pikaresepeun pikeun kunaon Cupertino nyangka keyboard generasi katilu henteu kunanaon. Henteu unggal pangguna nyarios, sareng persentase palanggan anu langkung alit leres-leres maksakeun diri nyandak alat sareng angkat ka pusat jasa pikeun ngaku alat éta. Seuseueurna jalma biasa macét konci atanapi karakter ganda nalika ngetik, atanapi ngan ukur mésér kibor éksternal. Sanajan kitu, Apple cacah pamaké ieu dina kategori wareg, sabab ngan saukur teu ngajawab kaayaan.
Pikeun langkung ngadukung asumsina, anjeunna naroskeun patarosan polling dina Twitter. Tina 7 réspondén, jumlahna aya 577% ngajawab yén aranjeunna perhatikeun masalah sareng keyboard, tapi henteu ngabéréskeunana. Ngan 53% geus nyokot alat maranéhanana pikeun layanan sarta sésana 11% aya untung na keyboard jalan tanpa masalah. Ninggalkeun gelembung jaringan sosial, tétéla yén dasarna unggal MacBook séjén (Pro, Air) ngagaduhan masalah.
Hayu urang langkung seueur anekdot: Upami anjeun gaduh MacBook 2018+, naha anjeun kantos ngalaman masalah sareng keyboard?
- DHH (@dhh) April 1, 2019
John Grubber ogé mairan
Blogger terkenal John Grubber (Daring Fireball) ogé mairan kana kaayaan éta. Sanajan anjeunna salawasna boga sikep lenient ka Apple, waktos ieu anjeunna kedah nyandak sisi sabalikna:
"Aranjeunna henteu kedah ngan ukur ningali jumlah masalah palanggan anu direngsekeun. Barina ogé, ampir sadayana di Apple nganggo MacBook. Aranjeunna kedah terang pisan tina pamakean sapopoé kumaha teu tiasa dipercaya. ”(John Grubber, Daring Fireball)
Apple kedah ngamimitian leres-leres ngatasi kaayaan éta sareng henteu ngan ukur nyumputkeun pernyataan kosong. Generasi MacBook anu ayeuna sigana moal ngahémat nanaon, tapi anu bakal datang, Cupertino kedah difokuskeun ngarengsekeun masalah. Barina ogé, aranjeunna nembé ngeureunkeun AirPower sabab henteu nyumponan standar kualitas luhur. Janten urang naroskeun, kumaha MacBook sareng kibor anu gagal nyumponan standar ieu?
Kumaha kabar anjeun?
Naha anjeun gaduh salah sahiji MacBook anu nganggo keyboard kukupu (MacBook 2015+, MacBook Pro 2016+, MacBook Air 2018)? Hayu urang terang pangalaman anjeun dina polling di handap.
Sumber: iDropNews
Sigana upami anjeun ngagaleuh MBP, maka ngan Pikiran 2015.
Abdi gaduh MacBook Pro 13″ rétina ahir taun 2012. Abdi ngagaleuh énggal kalayan ideu yén kuring hoyong lami. Gawéna sampurna sanajan dina taun 2019 sareng kuring henteu kedah ngagentos éta. Utamana pikeun produk anu kirang dipercaya. Alhamdulillah keyboard éksternal geus tetep sarua di Apple, jadi meureun kuring teu kudu salempang ngeunaan keyboard dina iMac anyar. Éta tiasa dianggo saé dugi ka ayeuna. Hanjakalna, Apple nyandak hal-hal dina arah anu salah pikeun kuring sareng MacBook. Henteu ngan hiji keyboard dipercaya, tapi ogé uncomfortable, henteuna slot (percanten atawa henteu, tapi kuring make aranjeunna mindeng) jeung harga luhur ... euweuh hatur nuhun. Kuring serius henteu terang naon anu badé ngagentos MacBook anu lami tapi sampurna ieu.
Éta pikareueuseun, dibandingkeun sareng kompetisi, Apple gaduh 2x ultrabooks langkung mahal, sareng tangtosna kualitasna (sapertos telepon) henteu cocog.
Kuring leungit pilihan 4 dina sora: Kuring teu boga Apple, kuring moal pernah meuli hal saperti ...
Kami senang ngagunakeun ultrabook Dell dipercaya. Teu aya anu bakal nyarios kuring kaluar tina Apple. Ngan kasampak di YouTube, contona saluran Louis Rossmann, dimana masalah ieu geus dinyatakeun saprak versi mimiti keyboard teh.
Janten naon anu anjeun lakukeun di dieu?
Eta bakal alus lamun éta ngan keyboard, Kuring geus mindeng ngancik sistem ngaliwatan reset teuas, Samentara éta comp kuring diganti alatan hiji tipe cacad disk, sistem nabrak malah dina anyar. (Kabéh anyar pikeun)
Tapi akhir-akhir ieu kuring kedah ngetok, ngan ukur masalahna nyaéta katirisan aneh anu kadang-kadang nalika hudang.
Naha éta program ngagantian keyboard ogé dilarapkeun ka Aira (2018) atanapi henteu? Aya anu terang?