David Hanak Apple ngamutahirkeun 13″ MacBook Pro line-up na dina bulan Juni, sareng sigana yén konfigurasi dasar modél ieu ngalaman masalah ngaganggu anu nyababkeun komputer pareum. Masalahna munggaran ditunjukkeun ku pamilik MacBook Pro énggal dina bulan Agustus, dugi ka ayeuna Apple parantos ngaluarkeun pernyataan resmi dimana éta mamatahan pangguna naon anu kudu dilakukeun.
Numutkeun Apple, masalahna tétéla henteu acan cukup serius pikeun memicu pangelingan global. Gantina, pausahaan salaku bagian tina pernyataan na manehna ngaluarkeun sababaraha jenis instruksi anu kudu ngajawab masalah jeung shutdown dadakan. Upami éta henteu ngabantosan, pamilik kedah ngahubungi dukungan resmi.
Bisa jadi kapentingan anjeun
Upami 13″ MacBook Pro anjeun sareng Touch Bar sareng dina konfigurasi dasar pareum sacara acak, cobian prosedur ieu:
- Solokan batré 13″ MacBook Pro anjeun di handap 90%
- Sambungkeun MacBook kana kakuatan
- Tutup sadaya aplikasi anu kabuka
- Tutup tutup MacBook sareng tinggalkeun dina mode sare sahenteuna 8 jam. Ieu kedah ngareset sensor internal ngawas status batré
- Sahenteuna sahenteuna dalapan jam kaliwat ti lengkah samemehna, cobian ngapdet MacBook anjeun ka versi panganyarna tina sistem operasi macOS.
Upami saatos prosedur ieu kaayaan henteu robih sareng komputer terus dipareuman ku nyalira, hubungi dukungan Apple resmi. Nalika komunikasi sareng teknisi, ngajelaskeun ka anjeunna yén anjeun parantos réngsé prosedur di luhur. Anjeunna kedah wawuh sareng éta sareng kedah langsung ngalihkeun anjeun kana solusi anu mungkin.
Upami masalah anu kawilang nembé kapendak ieu tétéla langkung serius tibatan anu ayeuna muncul, Apple bakal ngabéréskeunana sacara béda. Ayeuna, kumaha oge, masih aya sampel rélatif leutik potongan ruksak, dina dasar nu teu bisa nyieun conclusions leuwih umum.
