Ondrej Holzman Kusabab Apple mangrupikeun perusahaan raksasa sareng dimana waé éta beroperasi, sakedik bocor ngeunaan produk anu bakal datang. Ku alatan éta, éta ironis yén bocor panganyarna ka média masalah seminar dimana Apple museurkeun kana nu disebut "bocor".
Geus di poé Steve Jobs, Apple ieu dipikawanoh pikeun rasiah na, sarta maranéhanana éta pisan squeamish di Cupertino ngeunaan unggal bocor hiji produk upcoming. Panerusna Jobs, Tim Cook, parantos nyatakeun di 2012 yén anjeunna bakal museurkeun khususna pikeun nyegah bocor anu sami, naha éta Apple nyiptakeun tim kaamanan anu diwangun ku para ahli anu kantos damel di agénsi kaamanan sareng intelijen Amérika.
Dina waktos Apple ngahasilkeun puluhan juta iPhones sareng produk sanésna unggal bulan, henteu gampang pikeun ngajaga sadayana rusiah. Masalahna biasana aya dina ranté pasokan Asia, dimana prototipe sareng bagian sanésna produk anu bakal datang leungit tina sabuk sareng dilaksanakeun. Tapi sakumaha ayeuna tétéla, Apple junun nutup liang ieu pisan éféktif.
Majalah Garis Besar kaala rékaman pengarahan, judulna "Stopping Leakers - Keeping Confidential at Apple," dimana diréktur kaamanan global David Rice, diréktur panyelidikan global Lee Freedman sareng Jenny Hubbert, anu damel dina komunikasi kaamanan sareng tim pelatihan, ngajelaskeun ka sakitar 100 perusahaan. karyawan , kumaha pentingna Apple yén sagalana nu diperlukeun teu bener kaluar.
Kuliah dibuka ku video nu kaasup klip tina Tim Cook ngawanohkeun produk anyar, nu satutasna Jenny Hubbert kajawab panongton: "Anjeun ngadéngé Tim nyebutkeun, 'Urang saena hiji hal deui.' (dina aslina "hiji hal deui") Aya naon kitu?'
"Reuwas sareng kabagjaan. Reuwas sareng kabagjaan nalika urang nampilkeun ka dunya produk anu henteu bocor. Ieu incredibly éféktif, dina cara bener positif. Éta DNA urang. Éta merek kami. Tapi nalika aya bocor, éta gaduh dampak anu langkung ageung. Ieu mangrupikeun pukulan langsung ka urang sadayana, "jelas Hubbert, sareng teras ngajelaskeun sareng kolega-kolegana kumaha Apple ngaleungitkeun bocor ieu berkat tim khusus.
Hasilna nya meureun rada héran Pananjung. "Taun ka tukang mangrupikeun taun anu langkung seueur inpormasi bocor ti kampus Apple tibatan tina ranté pasokan. Langkung seueur inpormasi bocor ti kampus kami taun ka tukang tibatan tina sadaya ranté suplai digabungkeun, "umumkeun David Rice, anu damel di NSA sareng Angkatan Laut AS.
Tim kaamanan Apple parantos ngalaksanakeun (khususna di Cina) pabrik kaayaan sapertos anu ampir teu mungkin pikeun karyawan mana waé pikeun ngaluarkeun sapotong iPhone énggal, contona. Ieu mangrupikeun bagian panutup sareng sasis anu paling sering dicandak sareng dijual di pasar hideung, sabab éta gampang pisan ngakuan ti aranjeunna kumaha iPhone atanapi MacBook énggal bakal katingali.
Rice ngaku yen pagawe pabrik bisa bener akalna. Dina hiji waktu, awéwé éta bisa mawa nepi ka dalapan rébu bungkusan dina bras, batur flushed potongan produk handap WC, ngan neangan aranjeunna dina sewers, atawa clutched aranjeunna diantara toes maranéhna nalika ninggalkeun. Éta sababna ayeuna aya pamariksaan anu sami sareng anu dilakukeun ku, contona, Administrasi Kaamanan Transportasi AS di pabrik-pabrik anu ngahasilkeun Apple.
"Volume maksimalna nyaéta 1,8 juta jalma per dinten. Kami, ngan pikeun 40 pabrik di Cina, nyaéta 2,7 juta jalma sadinten, ”jelas Rice. Tambih Deui, nalika Apple ramps up produksi, éta meunang nepi ka 3 juta jalma sapoé anu kudu disaring unggal waktu maranéhna asup atawa kaluar wangunan. Sanajan kitu, hasil tina ukuran kaamanan signifikan nyaeta impressive.
Dina 2014, 387 nyertakeun aluminium anu dipaling, dina 2015 ngan 57, sarta pinuh 50 di antarana ngan hiji poé saméméh produk anyar diumumkeun. Dina 2016, Apple ngahasilkeun 65 juta kasus, anu ngan opat anu dipaling. Éta ngan ukur hiji bagian tina 16 juta anu leungit dina volume sapertos kitu leres-leres teu tiasa dipercaya di daérah ieu.
Éta sababna Apple ayeuna ngarengsekeun masalah anyar - inpormasi ngeunaan produk anu bakal datang mimiti ngalir langsung ti Cupertino. Panaliti tim kaamanan sering nyandak sababaraha taun pikeun ngalacak sumber bocorna. Taun ka tukang, contona, jalma anu damel di toko online Apple atanapi iTunes salami sababaraha taun katéwak ku cara ieu, tapi dina waktos anu sami masihan inpormasi rahasia ka wartawan.
Anggota tim kaamanan, kumaha oge, mungkir yen kudu aya atmosfir sieun di Apple kusabab kagiatanana, nyebutkeun yen aya nanaon kawas Big Brother di parusahaan. Éta sadayana ngeunaan nyegah bocor anu sami saefisien mungkin. Numutkeun Rice, tim ieu ogé dijieun alatan loba pagawé nyoba nutupan nepi kasalahan patali palanggaran karusiahan ku cara béda, nu tungtungna leuwih parah.
"Peran kami lumangsung kusabab aya anu ngajaga rusiah ti kami salami tilu minggu yén anjeunna ngantunkeun prototipe dina bar dimana waé," saur Rice, ngarujuk kana urusan hina ti 2010, nalika salah sahiji insinyur ninggalkeun prototipe iPhone 4. dina bar, nu lajeng bocor ka média saméméh bubuka na. Naha Apple junun nyegah leaks sakumaha éféktif saperti di Cina tetep katingal, tapi - paradoxically berkat bocor - urang terang yen teguh Californian digawé teuas dina eta.
Phil Schiller ngajelaskeun éta saé dina WWDC Live Show terakhir Johan Gruber: https://vimeo.com/220770851
Jigana leaks mangrupakeun saluran pamasaran gede pikeun Apple ngajaga tingkat katuhu pikagumbiraeun pasar antara peluncuran produk. Sarta dasarna di euweuh ongkos. Ngeureunkeun aranjeunna lengkep tiasa sacara efektif ngabahayakeun Apple.
Anjeun meureun terang langkung seueur ngeunaan pamasaran Apple tibatan Apple :-)